Wichtige Hinweise zu Buchungs- und Ticketausstellungsfristen:

• Ihre Onlinebuchung wird während unserer Bürozeiten Montag bis Freitag von 09:30 bis 13:00 und von 14:00 bis 17:30.
  umgehend bearbeitet. (Buchungen außerhalb der Bürozeiten werden sofort am nächsten Bürotag bearbeitet.)
   
• Manche Tarife sehen vor, daß die Tickets innerhalb sehr kurzer Fristen ausgestellt werden müssen. In seltenen Ausnahmefällen kann bei Buchungen außerhalb unserer Bürozeiten ein Ticket nicht mehr rechtzeitig ausgestellt werden. Wir setzen uns dann mit Ihnen umgehend in Verbindung, um das Problem in Ihrem Sinne zu lösen. In den meisten Fällen kann die Buchung reaktiviert und das Ticket nachträglich ausgestellt werden.